NOTICIAS • ACTUALIDAD

Recomendados por el 100% de nuestros clientes Entendemos las encuestas de satisfacción al cliente como una herramienta fundamental para medir el grado de cumplimiento de sus expectativas

El estudio y la valoración de la satisfacción del cliente es un aspecto esencial en nuestro modelo de gestión, y contamos desde hace tiempo con una metodología que nos permite medir el grado de cumplimiento de sus expectativas. Además de ser requisito de la norma de calidad ISO 9001 en la que estamos certificados, mediante los cuestionarios que contestan los clientes podemos testar múltiples aspectos de nuestros servicios y nuestra oferta, conocer nuestras debilidades y fortalezas, reflexionar y tomar decisiones.

El análisis de las encuestas realizadas durante el pasado año arroja un dato que plasma de forma concisa el esfuerzo que día a día realizamos toda la organización: el 100% de los clientes recomienda comprar Burdinola.
 
En una sencilla afirmación se confirma la satisfacción de todos nuestros clientes con el trabajo que Burdinola desarrolla en los diferentes ámbitos de actuación; desde el diseño del producto, la fabricación o su comercialización hasta la puesta en marcha de las instalaciones y la gama de servicios.

Galería de imágenes encuestade-satisfaccion

» volver